政府信息公开

全市各殡葬服务单位及相关经营者：

　　2025年清明节将至，为进一步规范殡葬领域价格行为，确保殡葬服务市场价格秩序稳定，保障人民群众合法权益，现对全市各殡葬服务单位及相关经营者郑重提醒告诫如下：

　　一、遵守法律法规

　　全市各殡葬服务单位及相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规及殡葬收费相关政策，自觉增强社会责任感，加强价格自律，遵循公平、合法、透明、诚实信用的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。

　　二、依法明码标价

　　要严格执行收费公示和明码标价规定，经营者在服务场所显著位置将殡葬服务和商品收费项目、收费标准、服务内容、收费依据、优惠政策、投诉举报电话等内容进行公示，接受社会监督；不得在标价之外加价，不得收取任何未予标明的费用。

　　三、加强价格自律

　　实行政府定价、政府指导价的殡葬基本服务的，必须严格按照定价标准执行，不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费等。要加强价格自律，不得利用虚假或者使人误解的标价形式或价格手段，实施价格欺诈；不得强制或者变相强制服务并收费；不得只收费不服务；不得收费后减少服务数量或降低服务质量。提供延伸服务时应坚持自愿原则，不得强制销售商品或提供服务并收费。

　　全市各殡葬服务单位及相关经营者认真对照上述提醒告诫要求，认真自查和整改，切实规范自身的价格行为。市场监管部门将持续开展价格监督检查，密切关注殡葬服务收费投诉举报及相关舆情，对群众反映强烈的价格违法行为，一经查实，将依法从严处理，对情节严重性质恶劣、影响较大的违法案件将公开曝光。

　　欢迎广大消费者和社会各界对价格行为进行监督，若发现存在价格违法行为，请妥善保存相关证据，并及时拨打12345或12315电话进行投诉举报。

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